一个不会拒绝人的客服女孩，每天在电话里帮别人解决问题，却解决不了自己的人生。
东京大型通信公司的客服中心，28岁的山内栞每天要接120个电话，微笑着帮客户解决各种问题：套餐变更、投诉、甚至情感倾诉。她从不拒绝任何请求，被同事称为“不倒翁”。但现实中，她租着最便宜的房间，每天吃便利店饭团，没有朋友，与父母也断了联系。某天，她接到一个老太太的来电，对方不办业务，只是想找人说说话。栞本该挂断，却鬼使神差地和老太太聊了起来。之后，她开始悄悄“违规”接听那些不是投诉、而是求救的电话：被霸凌的学生、家暴的妻子、想自杀的上班族。栞帮他们寻找出路的同时，也开始面对自己逃避了十年的家庭秘密。
以客服中心为舞台的日式温情片，每一通电话都是一个社会切面。女主从“工具人”到“倾听者”的转变细腻动人。最妙的是，她最终发现自己需要的，也不是答案，而是一个“尽请稍候”的机会。后劲很大，适合深夜独自观看。
更多同类影片与相近题材内容。
2024
▶
1950年代，爱尔兰小镇女孩在纽约布鲁克林找到了爱情与新生活，但她必须带着秘密回乡，面对母亲的逼婚和初恋的挽留。
2021
▶
民国年间，一群问题学生在一座守旧书院里，用现代科学思维破解连环命案。
2023
▶
身患绝症的七岁男孩许愿“每天都过生日”，于是第二天真的还是他的生日——而且他还是七岁。
2026
▶
首尔的共享公寓，室友关系融洽得像家人，直到有人发现壁橱后藏着一条密道。
2027
▶
巴尔莎与查古姆的十年之约已到，然而回到家乡的他们，发现精灵世界与现实世界即将重叠毁灭。
2025
▶
这座岛在上一季结束时沉入了海底，第三季全员将在万米深渊的古老遗迹中，对抗来自宇宙深空的寄生神明。
2023
▶
乡村音乐明星在巅峰期突然失声，被迫回到那个他曾写歌讽刺的闭塞家乡——印第安纳的蒙罗维亚。
2023
▶
上世纪90年代初，中国男乒跌入谷底，铁腕教练戴敏佳带领“五虎将”绝地反击，重回巅峰。
2024
▶
一位年轻女大学生扎根贫困山区，像春苗一样种下希望，改变了无数留守儿童的命运。
2025
▶
叛逆都市少女被送到乡下爷爷家，与一只残疾的土狗甘宝互相救赎。
2021
▶
只用川柳（17音短诗）与人交流的少女，在文学社里遇见了一群同样“古怪”的朋友。
2028
▶
一个失去丈夫的退休女强人，为了逃避空巢生活，搬到乡下继承亡夫的破旧花圃，却在泥土和种子中重新学会了呼吸。